Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

Solvanta ("Unternehmen", "wir", "uns") ist verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und auf andere Weise behandeln.

Wir folgen den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Ihre Daten werden sicher und vertraulich behandelt.

2. Datenverantwortlicher

Solvanta GmbH
Bundesgasse 8
3007 Bern
Schweiz

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 41 297 22 94

3. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt bereitstellen:

• Name und Kontaktinformation (E-Mail, Telefon)
• Unternehmensname und Branche
• Projektspezifische Informationen während der Beratung
• Korrespondenz und Kommunikationsdaten

Wir erfassen auch Daten automatisch, wenn Sie unsere Website nutzen:

• IP-Adresse und Browserdaten
• Besuchte Seiten und Interaktionen
• Zeitstempel und Verweildauer

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit: Verarbeitung um einen Beratungsvertrag zu erfüllen
• Ihre Zustimmung: Sie haben uns die Berechtigung gegeben (z.B. Newsletter-Anmeldung)
• Berechtigtes Interesse: Wir haben ein legitimes Interesse (z.B. Betrugsprävention)
• Rechtliche Verpflichtung: Gesetzliche Anforderungen (z.B. Steuern)

5. Wie verwenden wir Ihre Daten?

• Bereitstellung von Beratungsleistungen
• Kommunikation mit Ihnen über Projekte
• Abrechnung und Rechnungsstellung
• Verbessern unserer Services basierend auf Feedback
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen

Wir verwenden Ihre Daten NICHT für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
• An Dienstleister, die uns unterstützen (z.B. Cloud-Anbieter) - unter Datenschutzverträgen
• Bei gesetzlicher Verpflichtung (z.B. Behördenanforderungen)

Besondere Vorsicht: Keine Übertragung außerhalb von Schweiz/EU ohne angemessene Schutzmechanismen.

7. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

• Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS)
• Sichere Server-Infrastruktur
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• ISO 27001 Zertifizierung

8. Datenverweilzeit

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie notwendig:

• Projektdaten: 7 Jahre (für Steuerzwecke)
• Kontaktdaten: Bis Sie sich abmelden
• Website-Analytik: 24 Monate

9. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Erfahren Sie, welche Daten wir über Sie haben
• Berichtigungsrecht: Korrigieren Sie unrichtige Daten
• Löschungsrecht: Lassen Sie Ihre Daten löschen ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkungsrecht: Begrenzen Sie die Verarbeitung
• Datenportabilität: Erhalten Sie Ihre Daten in maschinenlesbarer Form
• Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie bestimmter Verarbeitung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte: [email protected]

10. Cookies

Wir verwenden Cookies für:

• Notwendig: Funktionalität der Website
• Analytics: Website-Nutzung verstehen
• Marketing: Personalisierte Inhalte (mit Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Links zu Drittwebseiten

Diese Website kann Links zu Drittwebseiten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch prominente Ankündigung auf der Website mitgeteilt.

13. Kontakt & Beschwerden

Für Fragen zur Datenschutzrichtlinie oder um Ihr Datenschutzrecht auszuüben:

Solvanta GmbH
Bundesgasse 8
3007 Bern
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 41 297 22 94

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter in der Schweiz).